טיפול אישי
- סיוע ברחצת החולה
- סיוע בהלבשת החולה
- סיוע בהאכלת החולה
ניהול משק הבית
- שטיפה וסידור כל הבית באופן יסודי.
למעט במקרים בו החולה גר בבית גדול במיוחד (4 חדרים ומעלה), במצב זה יש לבחון עם המעסיק את האפשרות של סיוע נוסף של עוזרת בית לפחות פעם בשבוע או פעם בשבועיים. - ניקיון כללי יומיומי של השירותים והאמבטיה.
- בישול וניקיון יומיומי במטבח.
- החלפת מצעים לפי הצורך.
- גיהוץ בגדי החולה לפי דרישה.
- כביסה של החולה ובן זוגו לפי הצורך.
- קניות וסידורים לקופת חולים, בנקים ודואר לפי הצורך.
- השגחה ואירוח חברה על המטופלת.
- ליווי המטופל/ת לטיול יומי.
- ליווי המטופל לבית החולים.
באם החולה מאושפז, העובד יסעד אותו בבית החולים כ- 8 שעות בלבד.
אחריות ואתיקה
- העובד הזר חייב לשמור על כלל המוסר והאתיקה מול המטול/ת: להתנהג בכבוד, בסבלנות ובהגינות כלפיו וכלפי הסובבים אותו.
- יש לשמור על גבולות ברורים בקשר הטיפולי. לעיתים העובד מנסה לשתף את המעסיק בבעיותיו האישיות והדבר גורר החלטות ופעולות לא מקצועיות. מחד יש לגלות אמפטיה ומאידך לא להיסחף .
- חובה לידע את בני המשפחה הקרובה של החולה על כל שינוי במצב המטופל.
- יש לידע את גם את חברת רגיעון באם הקשיש אושפז בבית חולים או במוסד או חלילה נפטר.
עצות למעסיק עובד זר
- יש לחתום על חוזה העסקה מסודר וחוקי כתוב בעברית ובאנגלית.
חוזה העסקה צריך להיעשות בחברת כוח אדם מסודרת על פי חוק. העתק צריך להינתן הן לעובד והן למעסיק. העתק נוסף ישמר אצל חברת כוח האדם. - יש לסכם מראש במדויק את שעות המנוחה ותחומי האחריות של העובד.
- יש לנהל רישום מדויק ובכתב של כל החופשות וימי החג שהעובד לוקח.
רצוי שהפיקוח יעשה על ידי אחד מבני המשפחה ולא על ידי המעסיק עצמו.
זכרו כי מידע בנושא העסקת עובד זר ימנע עוגמת נפש ותביעות מיותרות בעתיד.